Omavalvontasuunnitelma

Toimintayksikön perustiedot

Säykinrinne Oy
Y-tunnus 2739967-2

Yhteystiedot
Taaplaajantie 4, 40900 Säynätsalo

Sähköposti saykinrinne@icloud.com

Puhelin 0503299050

Toimintayksikön vastaava esimies
Eero Lehtovirta
050 3299050
saykinrinne@icloud.com

Rekisteröintitiedot

Mielenterveyskuntoutujien yhteisöllinen asuminen, 7 asiakaspaikkaa

Mielenterveyskuntoutujien tuettu asuminen, 20 asiakaspaikkaa

Ilmoituksenvarainen toiminta (yksityiset sosiaalipalvelut)

Kunnan päätös ilmoituksen vastaanottamisesta 28.12.2016

Aluehallintaviraston rekisteröintipäätöksen ajankohta 30.12.2016

Toiminta-ajatus

Säykinrinne Oy tarjoaa yhteisöllistä asumispalvelua mielenterveyskuntoutujille Jyväskylän Säynätsalossa. Toiminnan tavoitteena on tukea asukkaiden itsenäistä selviytymistä, hyvinvointia sekä arjen hallintaa yksilöllisesti tehtävän kuntoutussuunnitelman avulla. Yksikössä työskentelee motivoitunut henkilökunta, joka koostuu sairaanhoitajista ja lähihoitajista. Henkilökunta on paikalla asumisyksikössä päivittäin klo 8-20 välillä, muuna aikana henkilökunta tavoitettavissa puhelimen välityksellä.

Yhteisöllisen asumisen lisäksi Säykinrinne Oy tarjoaa mielenterveyskuntoutujien omaan asuntoon suuntautuvaa kuntouttavaa asumisen tukea.

Toiminnan arvot ja periaatteet

Säykinrinteellä jokaiselle asiakkaalle tehdään yksilöllinen kuntoutussuunnitelma. Asiakkaan omat voimavarat ja kiinnostuksen kohteet huomioidaan kuntoutuksessa ja päivittäisen toiminnan suunnittelussa. Asiakkaan verkosto (esim. omaiset/läheiset, avohoito) otetaan mukaan kuntoutukseen ja näin pyritään löytämään asiakasta mahdollisimman monipuolisesti tukeva kuntoutuksen muoto ja sisältö.

Keskeiset arvot

Asiakaslähtöisyys
Jokaisen kuntoutujan yksilölliset tarpeet huomioidaan

Jokaiselle asukkaalle laaditaan yksilöllinen kuntoutussuunnitelma ja päivittäistä toimintaa tehdään kuntouttavalla työotteella asiakkaan yksilöllisyyttä kunnioittaen.

Turvallisuus
Fyysinen ja psyykkinen turvallisuus huomioidaan päivittäisessä toiminnassa ja toimintaa kehitetään jatkuvasti.

Yhteisöllisyys
Edistetään asukkaiden osallisuutta ja yhteisöllisyyttä ja yksikön yhteisöllisessä ilmapiirissä asukkaalle annetaan mahdollisuus tulla kuulluksi ja olla osana päivittäisen toiminnan suunnittelua.

Ammattimaisuus
Henkilöstö toimii koulutuksensa ja eettisten periaatteiden mukaisesti

Vastuullisuus

Positiivisuus

Toimitilat

Jokaisella asiakkaalla on käytössään oma henkilökohtainen huoneisto, joka on asiakkaan lukittavissa. Asiakas on vuokrasuhteessa Säykinrinne Oy:n kanssa ja asiakas on itse velvollinen huolehtimaan oman huoneiston siivoamisesta ja yleissiisteydestä. Asukas ohjataan huolehtimaan itselleen tarvittavat vakuutukset (kotivakuutus). Tarvittaessa henkilökunta tarjoaa ohjausta ja neuvontaa asunnosta huolehtimiseen. Asiakas voi halutessaan kalustaa ja sisustaa oman asuntonsa haluamallaan tavalla, pois muuttaessa asunto on kuitenkin palautettava alkuperäiseen kuntoon.

Yhteisten tilojen osalta tupakeittiön siisteydestä vastaavat henkilökunta ja asiakkaat yhdessä. Tupakeittiössä järjestetään yksikön yhteistä toimintaa ja mm. yhteisökokoukset kahden viikon välein. Myös yhteiset ruokailut ja ruoanlaitto tapahtuvat yhteisen tilan keittiössä. Yksikön saunatilat ovat asukkaiden käytössä erikseen sovittuina saunapäivinä. Muuten saunatilat pidetään lukittuna.

Asukkaiden käytössä on myös pyykkitupa, josta löytyvät mm. pyykinpesukone ja kuivauskaapit. Asukkaita ohjataan omatoimiseen pyykkihuoltoon ja henkilökunta tarpeen mukaan neuvoo ja ohjaa asioiden hoidossa.

Sket-toiminta

Säykinrinteen sket- toiminta on sosiaalista toimintakykyä ylläpitävää ja edistävää toimintaa. Sket-toiminnan suunnittelussa otetaan asiakkaiden toiveet ja mielenkiinnon kohteet huomioon ja toimintaa suunnitellaan ja kehitetään kahden viikon välein järjestettävässä yksikön yhteisökokouksessa. Sket-toiminnasta laaditaan yksikössä kuukausi- ja vuositasoiset suunnitelmat.

Sket-vastaava
Mikko Vilen saykinrinne@icloud.com
050 3299050

Yhteistyö eri toimijoiden kanssa

Asiakkaalla on nimettynä sosiaalityöntekijä, palveluasumiskoordinaattori sekä tarpeen mukaan psykiatrisen puolen avotyöntekijä. Mikäli asiakkaalla ei psyk. puolen avohoitajaa erikseen ole, toteutuu hoito oman terveysaseman kautta.

Toiseen yksikköön tai esim. sairaalaan siirtyvän asiakkaan mukaan lähtee mahdollisuuksien mukaan saattaja esitietoja antamaan. Mikäli saattajan ei ole mahdollista lähteä mukaan, ollaan puhelimitse yhteydessä ja annetaan tarvittavia tietoja turvallisen hoidon takaamiseksi.

Ravitsemus

Jokaisen asiakkaan kanssa tehdään kuntoutussuunnitelma, jossa asiakkaan tuen tarve määritellään. Asiakkaan mahdollista valita ateriapaketti, johon kuuluu aamupala, lounas, päiväkahvi, päivällinen ja iltapala. Ateriapaketin sisältö suunnitellaan ravitsemussuositusten mukaisesti. Yksikössä tarkoitus tukea asiakkaita omatoimisuuteen ja oman osaamisen vahvistumiseen. Yksilöllisessä kuntoutussuunnitelmassa voidaan määritellä aterioita, jotka asiakas itse valmistaa esim. henkilökunnan avustuksella. Mikäli asukas ei tukea ateriahuollon toteuttamiseen tarvitse, on hänen mahdollista huolehtia ravitsemukseen liittyvä kokonaisuus täysin omatoimisesti.

Hygieniakäytännöt

Yksikön siivous toteutetaan siivoussuunnitelman mukaisesti. Asukkailla on käytössään omat asunnot, joiden siivouksesta ja hygieniatasosta asukas on ensisijaisesti itse vastuussa. Tavoitteena on tukea ja kuntouttaa asiakasta omatoimisuuteen. Henkilökunnan tehtävänä on tukea asukasta hygieniatason säilyttämiseen sekä toimia laaduntarkkailijana ja auttaa tarpeen mukaan asiakasta riittävän hygieniatason saavuttamiseksi. Yhteisissä tiloissa on erikseen määritellyt siivouspäivät, joiden avulla hygieniataso pidetään riittävänä. Päivittäissiivouksessa käytössä myös yhteisötehtävät, joiden avulla myös asiakkaat osallistuvat yhteisen viihtyvyyden ylläpitoon.

Henkilökohtaisen hygienian ja pyykkihuollon osalta asukasta tuetaan omatoimisuuteen. Asukkaiden ohjauksessa käytetään tarvittaessa motivoivaa ja kannustavaa työotetta yhteisen viihtyvyyden turvaamiseksi.

Riskienhallinta

Turvallinen lähtökohta yksilöllisesti etenevälle kuntoutusjaksolle luodaan siten, että jokaisen asiakkaan kanssa yhdessä tehdään yksilöllinen kuntoutussuunnitelma johon määritellään kuntoutuksen sisältö. Säykinrinteellä turvallisuuteen kiinnitetään huomiota ja havaitut epäkohdat korjataan viiveettä. Yksikössä ollaan varauduttu mm. pelastusviranomaisen kanssa mahdollisiin vaaratilanteisiin ja näihin liittyvä tietoa ja koulutusta järjestetään myös asiakkaille.

Tunnistetut riskit

Kuntoutujan mielenterveyden äkilliset muutokset (esim. aggressiivisuus, itsetuhoisuus, päihteet)
Lääkitykseen liittyvät virheet
Paloturvallisuusriskit
Yksintyöskentelyyn liittyvät riskit

Riskinhallinnan järjestelmät

Säykinrinteen työntekijät perehdytetään huolellisesti kaikkiin yksikön toimintaohjeisiin ja toimintaohjeet ovat nähtävillä erillisessä kansiossa. Paloviranomaisen kanssa järjestetään säännölliset tarkastukset paloturvallisuuteen liittyen. Säykinrinteellä on selkeät toimintaohjeet henkilökunnalle ja asiakkaille. Näihin kuuluvat seuraavat:

Pelastussuunnitelma, käydään läpi myös asukkaiden kanssa
Poistumisturvallisuusselvitys
Palotarkastukset ja poistumisharjoitukset
Lääkehoitosuunnitelma jonka vastuulääkäri hyväksynyt.
Ensiapuohjeet, henkilökunnalle järjestetään säännöllinen ea-koulutus
Väkivaltaisen asiakkaan kohtaamisen ohjeistus
Toimintaohje asiakkaan voinnin huononemisen varalle
Ruokahuollon suunnitelma
Siivoussuunnitelma ja hygieniaohjeet
Tietoturvasuunnitelma
Tapaturmaohjeistus
Yksintyöskentelyohje
Perehdyttämislomake
Vaaratapahtumailmoituslomake

Riskinhallinnan menettelytavat ja käsitteleminen

Mahdollisiin epäkohtiin on oikeus ja velvollisuus puuttua viiveettä. Säykinrinteellä jokaisella henkilöllä on mahdollisuus puuttua havaitsemiinsa epäkohtiin ja mahdollisiin turvallisuushaasteisiin sekä saada aikaan kehitystä niin yksikön toimintaohjeistuksiin kuin turvallisuusasioihinkin. Epäkohdista ja niiden korjauskeinoista keskustellaan avoimesti henkilökunnan kesken. Tarvittaessa konsultoidaan yksikön ulkopuolisia toimijoita (esim. pelastuslaitos tms.)

Haittatapahtumat dokumentoidaan asiakkaan kuntoutuksen seurantakaavakkeille sekä erilliselle ilmoituslomakkeelle. Haittatapahtumat käsitellään asianosaisten kesken ja omaa toimintaa pyritään kehittämään siten, että vastaavaa ei pääsisi tapahtumaan uudestaan. Tarvittaessa tapahtumista informoidaan myös palveluasumiskoordinaattoria, asiakkaan verkostoa ja terveydenhoitohenkilökuntaa.

Mahdolliset muutokset voimassa oleviin ohjeistuksiin tiedotetaan koko henkilöstön tietoon suusanallisin ohjein sekä esillä pidettävien paperilomakkeiden avulla. Omaa toimintaa pyritään kehittämään ja luodaan mahdollisimman turvallinen perusta niin työntekijöille kuin asiakkaillekin.

Asiakkaan asema ja oikeudet

Jokaisen asiakkaan kanssa tehdään yksilöllinen kuntoutussuunnitelma, joka perustuu vapaaehtoisuuteen ja asiakkaan omaan motivaatioon. Lähtökohtaisesti kaikki yksikössä tapahtuva toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen ja asiakkaan kanssa yhteistyössä sovittuihin asioihin. Asukkaan itsemääräämisoikeutta kunnioitetaan eikä sitä lähtökohtaisesti rajoiteta missään olosuhteissa.

Jokaisella asukkaalla on käytössään omalla avaimella varustettu asunto, josta löytyy peseytymis- ja ruoanlaittotilat sekä kalustuksena sänky ja ruokapöytä. Asukkaan on mahdollista kalustaa ja sisustaa oma asuntonsa omien mieltymysten mukaan. Lisäksi asukkaiden yhteiskäytössä on yksikön tupakeittiö ja pyykinpesutilat.

Asiakkaat kohdataan Säykinrinteen arvomaailman mukaan yksilöinä ja tasavertaisina ihmisinä. Mikäli epäasiallista kohtelua kuitenkin ilmenee, pyritään tilanne selvittämään viiveettä ja mietitään syitä ja seurauksia toiminnalle. Asiakkaalla on mahdollista ottaa yhteys omaan sosiaalityöntekijään, palveluasumiskoordinaattoriin tai sosiaaliasiavastaavaan mikäli kokee epäasiallista kohtelua.

Asiakaspalautetta kerätään säännöllisesti suusanallisesti asiakkaalta ja läheisiltä. Yksikössä on käytössä myös palautelaatikko johon palautetta voi antaa anonyymisti. Saatu palaute käsitellään työntekijöiden kesken ja tarvittaessa esim. yhteisökokouksessa asukkaiden kanssa.

Palvelutarpeen arviointi

Yksikössä on kehitetty oma arviointikaavake, jonka avulla asiakkaan tuen tarvetta ja toiveita kartoitetaan asumisjakson alussa. Kuntoutussuunnitelma laaditaan yhdessä moniammatillisen työryhmän kesken, jossa olennaisena osana on asiakas itse sekä mahdolliset asiakkaan läheiset. Jokaisen asiakkaan kuntoutussuunnitelman tekoon osallistuvat vähintään asiakas itse, Säykinrinteen ohjaaja sekä Hyvinvointialueen sosiaalityöntekijä ja/tai palveluasumiskoordinaattori. Toteutumista seurataan ennalta sovituin väliajoin (vähintään kolmen kuukauden välein) ja aina tarpeen mukaan tilanteen niin vaatiessa. Arvioinnin tukena voidaan käyttää valmiita haastattelu- ja tutkimusrunkoja sekä kuunnellaan asiakkaan ja verkoston näkemyksiä kuntoutumisen edistymisestä.

Säykinrinteellä jokaiselle asukkaalle on nimetty omaohjaaja, joka vastaa kuntoutussuunnitelman tekemisestä ja toteutumisesta yhdessä asiakkaan kanssa. Koska Säykinrinne on verrattain pieni yksikkö, osallistuvat kaikki yksikön työntekijät aktiivisesti jokaisen asiakkaan kuntoutukseen. Kuntoutussuunnitelma on koko työryhmän tiedossa ja jokainen työntekijä on vastuullinen tehtyä sopimusta noudattamaan.

Asiakkaan oikeusturva

Sosiaaliasiavastaavaan voi ottaa yhteyttä julkisen tai yksityisen sosiaalihuollon palveluja koskevissa asioissa. Sosiaaliasiavastaava ei tee päätöksiä tai myönnä etuuksia. Hänellä on työskentelyssään puolueeton ja neuvoa antava rooli. Lisäksi palvelua koskevissa asioissa yhteyttä voi ottaa hyvinvointialueen palveluasumiskoordinaattoriin sekä sosiaalityöntekijään.

Sosiaaliasiavastaavan yhteystiedot
Eija Hiekka
044 265 1080

puhelinaika ma-to 9-11
sosiaaliasiavastaava@hyvaks.fi
eija.hiekka@hyvaks.fi

Kuluttajaneuvonnan yhteystiedot http://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta

Muistutukset

Palvelun laatuun tai saamaansa kohteluun tyytymättömällä asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus toimintayksikön vastuuhenkilölle. Muistutuksen voi tehdä hyvintointialueen verkkosivuilta löytyvällä lomakkeella (https://www.hyvaks.fi/asiakkaana/muistutukset-ja-kantelut ) tai vapaamuotoisesti.

Yksikön osakkaat osallistuvat muistutuksen käsittelyyn ja mukaan otetaan myös aiheeseen liittyvät tahot. Tarvittavat muistutuksesta aiheutuvat toimenpiteet suoritetaan yhdessä asianosaisten kesken. Tavoiteaika muistutuksen käsittelylle 2 viikkoa. Muistutuksen antajalle toimitetaan yksikön kirjallinen vastine, jonka tavoitteena on kuvata kattavasti tilanne ja seuranneet toimenpiteet.

Muistutuksen vastaanottaja
Eero Lehtovirta
saykinrinne@icloud.com
050 3299050

Palvelun sisällön omavalvonta

Jokaiselle asiakkaalle luodaan yksilöllinen kuntoutussuunnitelma, siinä määritellään kuntoutuksen tarve ja keinot, joilla kuntouttavaa työtä tehdään. Palvelusisällöstä tehdään sopimus, jota sekä asiakas että henkilökunta on sitoutunut noudattamaan. Yksikössä jokaisesta asiakkaasta suoritetaan päivittäiskirjaus, jossa havainnoidaan päivän tapahtumia yksittäisen asiakkaan kohdalla. Kyselykaavakkeilla, asiakasta ja verkostoa kuulemalla sekä arjen toimintaa seuraamalla muodostetaan kuva kuntoutumisen etenemisestä.

Asiakasturvallisuus

Asiakasturvallisuus on Säykinrinteelle tärkeä asia ja sitä pyritään ylläpitämään mm. riittävän henkilökuntarakenteen sekä riittävän koulutuksen avulla. Paloturvallisuuteen kiinnitetään huomiota ja järjestetään mm. pelastuslaitoksen alkusammutuskoulutuksia, joihin myös asukkaiden osallistumista toivotaan. Asukkaiden käytössä on yksikön käytävällä, ilmoitustaulun yhteydessä puhelin, jolla saa tarvittaessa yhteyden esim. päivystävään työntekijään tai hätänumeroon.

Henkilöstö

Henkilökunta läsnä yksikössä päivittäin 8-20 välillä, muuna aikana päivystävä työntekijä tavoitettavissa puhelimitse. Yksikössä toimii vakituisesti 3 sairaanhoitajaa (amk) ja yksi lähihoitaja. Sijaislistaa mahdollisista työntekijöistä ylläpidetään jatkuvasti. Loma-aikoina sijaisia käytetään tarpeen mukaan, sijaisten riittävä koulutuspohja varmistetaan rekistereistä. Uusia työntekijöitä rekrytoitaessa järjestetään huolellinen haastattelutilanne ja kuullaan myös mahdolliset aiempien työnantajien suositukset.

Uusien työntekijöiden perehdyttämiseen osallistuu koko työryhmä. Uudelle työntekijälle järjestetään perehdytyspäiviä, jolloin hän ei esim. ole vastuussa yksikön päivittäisestä toiminnasta. Jokaiselle työntekijälle kerrotaan velvollisuudesta ja mahdollisuudesta osallistua toiminnan kehittämiseen. Työntekijöitä kannustetaan tuomaan esiin omia havaintojaan ja kehitysehdotuksiaan. Ehdotuksiin ja havaintoihin reagoidaan ja työryhmän sekä tarvittaessa asiakkaiden läsnä ollessa mietitään kehittämiskohteena olevan toiminnan järjestämistä.

Henkilökuntaa kannustetaan osallistumaan ammattitaitoa lisäävään/ylläpitävään koulutukseen. Koulutus järjestetään ostopalveluna.

Työntekijät perehdytetään sosiaalihuoltolain 48§ mukaiseen ilmoitusvelvollisuuteen. Työntekijä tekee epäkohtailmoituksen, mikäli havaitsee seikkoja, joiden vuoksi asiakkaan hoidon laatu heikkenee tai henkilöstömitoitus ei toteudu. Työntekijä tekee ilmoituksen viipymättä kirjallisena esimiehelle, joka ilmoittaa asiasta sosiaalihuollon johtavalle viranhaltijalle. Ilmoitukseen listataan konkreettisia esimerkkejä epäkohdista. Ilmoitus voidaan tehdä salassapitosäänösten estämättä. Ilmoitus ei saa johtaa kielteisiin vastatoimiin ilmoituksen tehnyttä henkilöä kohtaa.

Terveyden- ja sairaanhoito

Yksikön asiakkaita ohjataan ja tuetaan käyttämään tarvittavia terveydenhuollon palveluita.

Virka-aikaan sairaanhoito ja hammashoito tapahtuu hyvinvointialueen palveluita käyttämällä. Säynätsalon alueen terveysasema Muuramen terveysasema (014 266 2791). Suun terveydenhuollon palvelunumero (014 266 2743).

Virka-ajan ulkopuolella sairaanhoito tapahtuu sairaala Novan yhteispäivystyksessä, ennen lähtöä suositus soittaa päivystysapuun (116117) josta saa toimintaohjeet tilanteeseen. Kiireellinen sairaanhoito tarvittaessa hätänumerosta 112.

Terveydenhuollon laitteet ja tarvikkeet

Yksikössä on käytössä verenpaine- ja verensokerimittari sekä vaaka, nämä huolletaan ja kalibroidaan valmistajan ohjeistuksen mukaan.

Yksikön laitteista vastaava henkilö on
Toni Bastman
saykinrinne@icloud.com
0503299050

Lääkehoito

Yksikössä on käytössä ajantasainen, lääkärin hyväksymä lääkehoidon suunnitelma. Yksikön työntekijöillä on oltava voimassa lääkehoidon lupa (hyväksytysti suoritettu LOVE-LOP-tentti sekä sairaanhoitajilla Psykiatrinen lääkehoito-osuus). Lääkeluvat päivitetään vähintään viiden vuoden välein.

Lääkehoidon vastaava
Toni Bastman
saykinrinne@icloud.com
050 3299050

Asiakastietojen käsittely

Henkilökunta perehdytetään tietoturvasuunnitelmaan. Tietoturvapalvelut on ostettu verkko-operaattorin kautta (Elisan yritystietoturva), palvelun tuottaja F-Secure. Yksikössä ei palvelusopimuksen mukaisesti pidetä asiakasrekisteriä, vaan asiakkaan poistuttua palvelusta, toimitetaan kertynyt asiakirjamateriaali kaupungin arkistoon ja yksikön tietojärjestelmistä poistetaan kaikki poistunutta asiakasta koskeva tieto.

Asiakkaalle kerrotaan kuntoutusjakson alussa, minkälaista tietoa hänestä kirjataan järjestelmään ja miten asiakirjojen kanssa menetellään. Yksikölle laadittu rekisteriseloste löytyy henkilökunnalta.

Tietosuojavastaava

Mikko Vilen
saykinrinne@icloud.com
050 3299050

Omavalvontasuunnitelman laatiminen

Omavalvontasuunnitelman suunnitteluun ja laatimiseen on osallistunut koko Säykinrinne Oy:n henkilökunta. Omavalvontasuunnitelma päivitetään vuosittain ja aina kun toiminnassa tapahtuu palvelun laatuun ja asiakasturvallisuuteen liittyviä muutoksia. Ajan tasalla olevan omavalvontasuunnitelma nähtävissä yksikön ilmoitustaululla, lisäksi omavalvontasuunnitelma on sähköisessä muodossa Säykinrinne Oyn kotisivuilla osoitteessa www.saykinrinne.fi josta asiakkaat, omaiset ja omavalvonnasta kiinnostuneet voivat ilman erillistä pyyntöä tutustua siihen.

Yksikön toiminnasta kerätään jatkuvasti palautetta ja pyritään miettimään kokonaisuuden kannalta parhaita toimintatapoja. Seurataan mielenterveyskuntoutukseen liittyvää kehitystä ja tutkimusta niin kotimaassa kuin maailmallakin ja kehitetään toimintaa uusien suositusten mukaisesti.

Omavalvonnan suunnittelusta ja seurannasta vastaavan henkilön yhteystiedot

Eero Lehtovirta
saykinrinne@icloud.com
050 3299050

Omavalvontasuunnitelman seuranta

Omavalvontasuunnitelma päivitetään vähintään kerran vuodessa. Suunnitelman hyväksyvät hallituksen jäsenet.

Säynätsalossa 3.5.2025

Eero Lehtovirta
Mikko Vilen
Toni Bastman